토스에 계좌를 보유하고 계신 고객분들께서는 토스 앱을 통해 쉽고 빠르게 통장사본을 발급받으실 수 있습니다. 통장사본은 계좌개설 확인증 형태로 발급되며, 발급 방법은 이메일 전송, PDF 파일 저장, 공유, 무선프린터 출력 등 다양한 옵션이 제공됩니다.
토스에서는 토스 통장사본 발급을 수수료 없이 무료로 제공하고 있습니다. 휴대폰 사용이 어렵거나 이메일 또는 팩스 발송 시 문제가 발생하는 경우, 토스뱅크 고객센터를 통해서도 쉽게 통장사본을 발급받을 수 있습니다. 토스 고객센터는 연중무휴 24시간 운영되며, 전화번호는 1599-4905입니다.
| 토스 고객센터(일반 상담) | |
| 전화번호 | 이용시간 |
| 1599-4905 | 24시간 연중무휴 |
토스 통장사본 발급 방법 안내 | 단계별 이용 절차
- 스마트폰에서 토스 모바일 앱 실행
- 로그인
- 토스뱅크 > 내 토스뱅크 > 통장사본을 출력할 계좌 선택
- 화면 우측 상단에 위치한 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘 클릭
- 화면을 아래로 스크롤해 내린 후
- [문서관리 > 계좌확인서(통장사본)] 메뉴 선택
각종 증명서 발급은 [문서 관리 > 증명서 발급] 메뉴를 통해 간편하게 처리할 수 있습니다. 해당 페이지에서는 계좌확인서(통장사본) 이외에도 잔액 증명서, 거래내역 확인서, 송금 확인증, 자동이체 확인증, 자동납부 확인증, 금융소득원천징수 영수증, 이자배당 소득지급조서 등 다양한 증명서를 발급 신청하실 수 있습니다.
- 계좌확인서(통장사본) 발급 페이지로 이동
- [다음] 버튼 클릭
- 발급방법 선택(팩스/이메일/PDF 다운받기 중 택일)
- [팩스] 선택 시 : 팩스 발송 페이지로 이동 > 팩스번호 9자리 입력
- [이메일] 선택 시 : 이메일 전송 페이지로 이동 > 이메일 주소 입력
- [PDF 다운받기] 선택 시 : 계좌확인서 계좌 선택 페이지로 이동
이번 포스팅에서는 [PDF 다운받기]를 선택한 후 통장사본 발급 절차를 안내합니다. [PDF 다운받기]를 선택하더라도, 세부 발급 방법에서 팩스 발송, 이메일, 카카오톡 파일 전송 등 다른 옵션을 선택할 수 있습니다. 팩스나 이메일 등 다른 발급 방법을 선택해도 발급 절차는 크게 달라지지 않으니 참고하시기 바랍니다.
- 발급방법 > [PDF 다운받기] 옵션 선택 > [확인] 버튼 클릭
- 계좌확인서를 발급할 계좌 선택
- [다음] 버튼 클릭
- 계좌 재확인 팝업창 열림
- 계좌 확인 후 [네, 발급할게요] 버튼 클릭
토스뱅크 계좌개설 확인증, 즉 통장사본에는 고객이 개설한 계좌번호, 상품명, 개설일 등의 정보가 포함되어 있습니다. 통장사본은 계좌 개설 확인용으로 제공되며, 단순 거래 참고용으로만 사용할 수 있습니다.
- 본인 인증
- 계좌개설 확인증 미리보기
- 화면 우측 상단에 위치한 다운로드 아이콘 클릭
- 발급 옵션 선택(공유/복사/이미지 저장/프린트 중 택일 가능)
무선 프린트 연결이 가능하다면, [프린트] 옵션을 선택해 통장사본을 즉시 문서로 출력할 수 있습니다. 하지만 무선 연결이 불가능한 경우에는 문서로 바로 출력하는 것이 불가능합니다. 그럴 경우, 통장사본 이미지를 메일이나 카카오톡 등을 이용해 프린터와 연결된 PC로 전송한 후, 문서로 출력할 수 있습니다.
