IBK기업은행 잔액조회
IBK기업은행 잔액조회는 크게 홈페이지 또는 아이원뱅크(i-ONE Bank) 앱을 통해 조회하는 방법과 고객센터를 통해 조회하는 방법으로 나눌 수 있습니다.
잔액조회 서비스는 개인정보를 포함하고 있는만큼 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능합니다. i-ONE뱅크는 여러 개의 스마트폰에서 이용할 수 없으며, 1인 1단말기 1인증서 이용이 원칙입니다.
IBK기업은행 잔액조회 [1] 홈페이지 이용
▣ 홈페이지 접속
IBK기업은행 잔액조회를 먼저 홈페이지에 접속합니다.
기업은행 홈페이지는 네이버나 다음, 구글 등 포털에서 키워드 검색을 통해 Search가 가능합니다.
▣ [조회] 항목 선택
IBK기업은행 홈페이지에 접속했다면, [개인뱅킹] 카테고리 내 [조회] 항목을 순차적으로 클릭합니다.
▣ 회원가입 및 로그인
IBK기업은행 잔액조회는 회원가입 및 로그인 후 이용이 가능한 서비스 입니다. 공인인증서 로그인 또는 ONE 아이디 로그인을 중 하나를 선택해 본인인증을 합니다.
개인사업자 및 법인고객은 공인인증서 로그인을 해야 합니다. ONE 비밀번호 3회 연속 오류 시 ONE 아이디 및 공인인증서 로그인 두가지 모두 이용이 제한됩니다.
▣ 잔액 정보 확인
이상없이 홈페이지에 로그인 했다면, [전체계좌조회] 카테고리를 선택한 후 계좌별 잔액정보를 확인합니다.
IBK기업은행 잔액조회 [2] 고객센터 이용
홈페이지 접속 또는 아이원뱅크(i-ONE Bank) 앱 사용에 익숙하지 않다면, IBK기업은행 고객센터를 통해서도 잔액조회가 가능합니다.
IBK기업은행 고객센터 전화번호는 1588-2588번 입니다.(해외 +82-31-888-8000)
잔액조회 ARS 코드는 '112'번이며, ARS 서비스시간은 00:20~24:00시까지 입니다. 은행 시스템 점검시간에는 잔액 조회 서비스 외에도 대부분의 제공 서비스 이용이 제한됩니다.
예금잔액증명서 발급은 가까운 기업은행 영업점에 방문해 신청하면 됩니다. 개인(개인사업자 포함)의 경우 신분증, 통장, 거래인감을 준비해야 하는데, 본인확인시 서명으로 신청 가능합니다.
개인 예금잔액증명서를 대리인이 발급 받을 수 있나요? 대리인이 본인의 위임장을 제시하는 경우라면 대리인이 예금잔액증명서를 발급 받을 수 있습니다.
잔액증명서를 발급할 때는 실명확인증표에 의하여 본인여부를 확인하고 발급합니다.
다만, 대리인이 발급을 요청하는 경우에는 예금주로부터 적법한 권한을 위임받았는지 여부를 확인하면 발급이 가능합니다.
예금주의 인감이 날인된 위임장(본인발행 인감증명서첨부)을 제출한 경우라면 적법한 권한을 위임받은 것으로 볼 수 있으므로 대리인이 발급을 받을 수 있는데, 본인 의사를 재확인하기 위해 본인과 유선통화 후 처리됩니다.
