예매대상 기간(특별대수송기간)
9/17(금)~9/22(수), 6일간
경로/장애인 8/31(화) 09:00~13:00
일반고객 9/1(수), 9/2(목) 07:00~13:00
온라인 예매로만 진행(잔여석 예매일에만 현장예매 가능)
2021년 추석 기차표 예매가 오는 8월 31일부터 시작됩니다. 예매는 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 진행되며, 코로나19 방역 대책에 따라 승객 간 거리 두기를 위해 창 쪽 좌석을 우선 발매합니다. 내측 좌석은 코로나19 방역 대책에 따라 9월 중 판매 여부가 확정될 전망입니다.
2021 추석 기차표 예매일
2021년 추석 열차 승차권 예매일은 오는 8월 31일부터 9월 2일까지 사흘간입니다. 예매 방식은 홈페이지와 모바일을 이용한 온라인 예매와 전화 예매만 허용되며, 역과 판매 대리점, TMO를 통한 구입은 불가합니다. 전화접수는 경로·장애인 분들만 이용이 가능하며, 일반 고객은 온라인으로만 예매할 수 있습니다.(경로 : 2021.9.22 기준 만 65세 이상)
| 구분 | 경로·장애인 | 일반고객 | |
| 일자 | 8/31(화) | 9/1(수) | 9/2(목) |
| 시간 | 09:00~13:00 | 07:00~13:00 | 07:00~13:00 |
| 대상 노선 | 전 노선 | 경부선 경전선 동해선 대구선 충북선 경북선 동해남부선 |
호남선 전라선 강릉선 장항선 중앙선 태백선 영동선 경춘선 |
| 방법 | 전화접수 (철도고객센터, ☎1544-8545) |
온라인 (전용홈페이지, PC&모바일) |
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| 온라인 (전용홈페이지, PC&모바일) |
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| 비고 | 전화접수는 1천명 선착순 | IT취약계층 예매 참여 가능 | |
1인당 최대 구매 매수는 8매(1회당 4매 이내, 편도 각 4매, 동일 시간대 중복예약불가)입니다. 단, 8/31일 장애인/경로대상 예매는 편도 각 3매로 총 6매까지 구입할 수 있으며, 9/1일이나 2일에 일반인 대상 예매에도 중복 참여하여 추가로 예매하실 수 있습니다. 9월 2일(목) 15시부터 잔여석 예매가 시작되면 추가로 왕복 8매(편도 4매)까지도 구입이 가능합니다.
잔여석 판매는 9월 2일(목) 15:00 이후부터 가능합니다. 잔여석 판매 시부터 코레일톡과 철도고객센터(ARS포함), 자동발매기를 통한 예매도 할 수 있습니다. 결제기간은 9월 2일 15:00부터 9월 5일 24:00까지로, 기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소됩니다. 예약 요청 횟수는 6회로 제한하며, 3분이 경과하면 재접속해야 합니다.
2021 추석 기차표 예매 성공 꿀팁
경로·장애인 분들에게는 전화접수 예약도 가능하지만, 1천 명 선착순으로 진행되기 때문에 온라인 예약을 권장합니다. PC나 모바일 사용이 어려운 경우라면, 가족이나 주변분들에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 온라인 예매 시 성공률을 높이기 위해서는 미리 코레일 회원으로 가입해 두는 것이 좋습니다.
빠른 접속을 위해 예매가 시작되기 전 홈페이지를 켜 두고, 메모장 등에 회원 정보를 적어둔 후 바로 붙여 넣을 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다.
원하는 시간대가 미리 마감되었을 수 있으므로 이를 감안해 차선으로 선택할 시간대는 미리 염두에 두는 것이 좋습니다. 앞서 말했듯이 3분이 경과한 후에는 재접속해야 하며, 예약요청 횟수는 6회로 제한됩니다. 경로·장애인은 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장할 수 있으며, 예매 당일 불러오는 기능도 제공됩니다.
| 구분 | 시간 | 예매 방법 |
| 잔여석 예매 | 9/2(목) 15:00 ~ | 역창구 홈페이지 코레일톡(앱) |
| 예약승차권 결제기간 | 9/2(목) 15:00 ~ 9/5(일) 24:00 |
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| 병합승차권 예매 | 9/11(토) 10:00 ~ | |
| 병합승차권(좌석연결승차권)이란? 출발역에서 도착역까지 같은 좌석에 계속 앉아가는 것이 없기 때문에 좌석+좌석, 좌석+입석, 입석+좌석으로 구성된 승차권. |
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단, 여행정보를 저장한 동일 컴퓨터를 이용해야 하고, 쿠키나 기록 등을 삭제할 경우 저장된 여행정보도 삭제되므로 주의가 필요합니다. 예매 시작 직후에는 많은 접속자로 인해 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
온라인 예매 시 스마트폰보다는 PC나 노트북으로 예매를 시도하는 것이 유리한 것으로 알려져 있습니다. 온라인 예약은 철도회원만 가능하며, 장애인 고객은 홈페이지에서 장애인 인증 등록 후 예매가 가능합니다.
2021 추석 기차표 예매 반환금
예매 취소 시 주말(금요일~일요일, 공휴일) 기준 위약금이 적용됩니다. 출발 1일 전까지는 400원(반환일 포함, 7일 이내 환불 시 무료)의 위약금만 적용되지만, 출발 3시간 전까지는 5%, 출발시간 전까지는 10%의 반환 위약금이 적용될 수 있습니다.
예매한 기차가 이미 출발한 경우라면 20분 이내까지는 15%, 60분 이내는 40%, 60분~도착까지는 70%의 위약금을 물어야 할 수 있습니다.
명절 기간에는 자유석과 유아동반석은 운행되지 않습니다. 추석 기차표 예매 시 할인상품과 자유석, 노인석, 자전거거치대석은 운영을 중지합니다.(9월 17일은 자유석 운영 및 N카드 이용 할인승차권 구매 가능, 일반실 15%, 자유석 50%) 도중 역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임은 반환되지 않습니다.
