변경된 ARS 코드를 반영한 현대카드 고객센터 상담원 연결 방법에 대해 안내 드립니다. 상담원과의 통화는 운영시간 내에만 가능하며, 이외 시간에는 통화가 어렵습니다. 상담원 연결 요청이 많을 경우, 대기 시간이 증가할 수 있습니다. 홈페이지나 모바일 앱을 이용하시면 대기 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
현대카드 고객센터 상담원 연결 방법 | 개인회원
개인 회원이 현대카드 고객센터 상담원과 쉽게 통화하실 수 있는 간단한 단계를 안내해 드립니다.
1. 현대카드 고객센터(1577-6000) 통화 연결
2. ARS 메뉴에서 1번(개인카드 상담) 선택
3. ARS 0번(상담원 연결) 선택
4. 상담원과 연결됩니다.
아래는 최근 변경된 현대카드 고객센터 ARS 코드 번호입니다. 고객센터에 전화한 후 ARS 코드를 순차적으로 선택하시면, 상담원 연결 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
● 별표(*) : 다시 듣기 / 우물 정자(#) : 이전 단계
현대카드 ARS 코드 | |||
0번 | 도난분실 신고 보이스피싱 신고 |
1번 | 도난 분실 신고 |
2번 | 도난 분실 접수 확인 |
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3번 | 도난 분실 해제 | ||
4번 | 보이스피싱 신고 | ||
0번 | 상담원 연결 | ||
1번 | 개인카드 상담 | 1번 | 카드 신청 |
2번 | 카드 발급 진행 상황 조회 |
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3번 | 기프트카드 잔액 조회 |
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4번 | 기프트카드 소득공제 등록 |
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0번 | 상담원 연결 | ||
2번 | 법인카드 상담 | 1번 | 법인 카드 사용자 부서 회계 담당자 |
2번 | 법인 총괄 관리자 | ||
3번 | 비회원 | ||
3번 | 가맹점 | 1번 | 거래 승인 취소 요청 |
2번 | 가맹점 번호 조회 | ||
3번 | 매출 실적 조회 서류 발급 |
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4번 | 입금 내역 조회 서류 발급 |
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0번 | 상담원 연결 | ||
4번 | 카드 신청 카드 발급 상태 확인 기프트카드 상담 비회원 단순 상담 |
1번 | 카드 신청 |
2번 | 카드 발급 진행 상황 조회 |
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3번 | 기프트카드 잔액 조회 |
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4번 | 기프트카드 소득공제 등록 |
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0번 | 상담원 연결 | ||
5번 | 애플페이 서비스 |
1번 | 애플페이 설정 중 오류 문의 |
2번 | 애플페이 설정, 정지, 삭제 |
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3번 | 간편 카드 발급 신청 |
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4번 | 애플페이 관련 가맹점 문의 |
현대카드 고객센터 | 전화번호·운영시간
현대카드 고객센터는 1577-6000 대표 전화 외에도 세부 업무에 따라 여러 회선의 고객센터를 운영하고 있습니다. 직접 해당 업무 전용 회선으로 연락하시면 보다 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
현대카드 고객센터 | 카드 이용 대표번호
● 전화번호 : 1577-6000
● 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
현대카드 고객센터 | 거래 승인
● 업무 : 도난, 분실, 거래 승인
● 전화번호 : 1577-6200
● 운영시간 : 365일 24시간
현대카드 고객센터 | 금융서비스
● 업무 : 장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회
● 전화번호 : 1577-6100
● 운영시간 : 365일 24시간
현대카드 고객센터 | PRIVIA
● 업무 : 여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품
● 전화번호 : 1588-0360
● 운영시간 : 365일 24시간
현대카드 고객센터 | 케어서비스
● 업무 : 채무면제·유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품
● 전화번호 : 1588-3483
● 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
현대카드 고객센터 | 외국인 회원 상담 편의 서비스
● 업무 : 외국인 회원을 위한 영어 상담 편의 서비스(English Only)
● 전화번호 : 1899-6111
● 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
현대카드는 서비스 조건 및 카드 관련 제도를 변경할 때 해당 내용을 SMS, 이메일, 명세서 등을 통해 통지합니다. 만약 주소 또는 전화번호와 같은 고객정보가 변경되었다면, 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 정보 변경을 신청하거나 홈페이지와 모바일 앱을 통해 개인 정보를 업데이트하셔야 변경 내용을 안내받으실 수 있습니다.