핸드폰 녹음기능
핸드폰 녹음기능은 업무가 많은 직장인이나 영업직에 종사하는 사람, 건망증이 심한 이들에게 유용하게 활용되는 기능이다. 한국의 경우 통화를 한 당사자 가운데 한 명이 상대방의 동의 없이 통화녹음을 하는 것은 불법이 아니다.
통화녹음 기능으로 만든 음성 파일은 재판에서 결정적인 증거로 이용될 수 있으며, 재정 손실과 연관된 계약의 근거로 이용되기도 한다. 단, 통화에 참여하지 않은 제 3자가 몰래 통화를 녹음하는 불법이며 재판에서 증거로 채택도 되지 않기 때문에 주의가 필요하다.
핸드폰 녹음기능 사용방법
핸드폰에는 기본적으로 녹음기능이 탑재돼 있다. 안드로이드폰의 경우 통화 중일때 화면에 녹음기능 버튼이 표시되기 때문에 이 버튼을 누르면 상대방과 내 통화 음성이 바로 녹음돼 파일로 저장된다.
핸드폰 녹음파일은 기종별로 차이는 있지만, 보통 내 파일에 저장된다. 어플 중 내파일을 찾은 후 카테고리에서 내장파일 아이콘을 누른 후 하위목록에서 Call 목록을 순차적으로 눌러준다. 녹음파일은 기본적으로 나와 통화한 전화번호와 날짜, 통화시간 등의 정보가 함께 표시돼 있다.
아이폰은 통화 중 녹음기능은 사용할 수 없기 때문에 어플을 설치해 녹음을 해야 한다. 안드로이드폰도 어플을 사용하면 통화 중 녹음버튼을 누르지 않고서도 녹음을 할 수 있다.
아이폰을 사용하는 이들이 가장 많이 이용하는 녹음어플은 아이폰 녹음기 어플이다. 아이폰 녹음기 어플은 현재 재생중인 소리를 믹스할 수 있다는게 장점인데, 편집이 필요한 경우 유용하게 활용할 수 있으며 내가 말할때만 녹음이 되도록 설정할 수도 있다.
녹음 어플은 구글플레이 스토어 등을 통해 손쉽게 검색이 가능하다. 유료 녹음어플도 있지만, 보통 무료로 배포하고 있으며 전문적인 기능을 사용하지 않을거라면 무료 어플을 사용해도 충분하다. 단, 무료어플은 광고가 포함돼 있다.
요즘은 텍스트변환 STT 모드를 지원하는 기능을 포함한 어플도 많이 있다. 음성을 텍스트로 변환해주는 STT 기술은 주로 헬스케어 분야에 적용되고 있다. STT 기술을 이용하면 녹음 음성을 텍스트로 자동 변환할 수 있으니 간편하다. 국내에는 주로 상담원이 고객과 통화하는 콜센터에 적용되어 고객의 요구사항 등을 파악하는 데 주로 많이 사용된다.
핸드폰 녹음기능 사용시 주의할 점
한국은 통화를 한 당사자 가운데 한 명이 상대방의 동의 없이 통화녹음을 하는 것이 합법이지만, 유럽 등은 통화녹음 자체를 불법으로 규정하거나 통화 상대방의 동의 없이 통화녹음을 하는 것을 불법으로 규정하고 있다.
미국의 경우 주마다 관련 법이 조금씩 다르지만, 보통 핸드폰 녹음기능을 불법으로 보는 경우가 더 많다. 통화녹음 자체가 불법인 경우도 있지만, 상대방에게 통보하지 않고 통화녹음을 하는 것을 불법으로 규정하는 경우도 있다. 때문에 한국이 아닌 외국에서 녹음기능을 사용할 땐 주의가 필요하다.
법체계가 다르기 때문에 각 나라에 판매되는 스마트폰마다 통화녹음 기능의 유무가 갈린다. 애플 아이폰의 경우 모든 국가에서 통화녹음 기능을 제공하지 않는다. 통화녹음 기능을 제공하는 것에 따른 분쟁을 원천 차단하기 위함이다. 스카이프 같은 데이터 기반 통화 앱을 이용해야 통화녹음을 이용할 수 있다.
삼성전자 갤럭시 스마트폰은 국내에서 판매하는 모델의 경우 통화녹음 기능을 제공하지만, 미국에서 판매하는 모델은 녹음 기능을 제공하지 않았다.
재판에선 적법한 절차를 따르지 않고 수집한 자료는 증거가 될 수 없다. 형사소송법에서는 위법수집증거 배제법칙을 명문화하고 있기 때문이다.
대화자 중 한 사람이 녹음을 하는 경우는 합법적인 증거 수집 방법이다. 민사 소송에서 녹음 파일을 증거로 신청하는 경우 음성이나 영상에 녹음 또는 녹화가 된 사람, 녹음 등을 한 사람 및 녹음 등을 한 일시와 장소 등을 구체적으로 밝혀야 한다.
증거설명서에 녹음의 일시와 장소 및 그 대상을 기재하여야 하고, 상대방의 요청이 있거나 법원이 명하는 경우 녹음테이프의 녹취록를 제출해야 한다. 민사소송에서는 녹음 파일의 녹취록을 재판에 제출하는 것이 일반적이다. 상대방이 녹음테이프의 존재나 그 녹음내용에 대한 확인을 요구한 때에는 녹음테이프 자체에 대한 검증절차를 거쳐야 한다.