페메 별명 오류
페이스북 메신저, 페메 별명이 설정한 것과 다르게 나와 당황한 적이 있지 않나요? 많은 빈도로 나타나는 문제는 아니지만, 생각보다 많은 사람이 이런 문제로 스트레스를 받고 있습니다.
페이스북 메신저, 페메는 카카오톡 다음으로 많은 사람들이 사용하는 SNS로 자리 잡고 있는데, 사용자 수가 늘어나는 만큼 예상치 못한 문제를 호소하는 빈도도 늘어나고 있다. 심각하게는 페메를 해킹 당하는 사례도 늘고 있는데, 그만큼 사용자의 주의가 요구된다.
페메 별명 오류 발생원인 [1] 업데이트 오류
페메 별명 오류의 발생원인은 다양하지만, 그 중 하나는 업데이트 오류에 있다. 페메를 비롯한 어플리케이션은 수정 및 보완, 기능 추가 등의 사유로 업데이트를 진행하는데, 업데이트가 되지 않거나 업데이트 도중 통신이 끊겨 업데이트 내용이 완료되지 않으면 여러가지 문제가 발생한다.
페이스북 메신저, 페메는 업데이트 시 용량이 크지 않기 때문에 업데이트에 시간이 많이 소요되지 않아, 이러한 문제점이 적은 편에 속하지만, 업데이트를 막아 뒀다거나 여러사람이 사용하는 와이파이를 사용하고 있었다면 문제가 발생했을 가능성이 있다.
페메 앱의 최신버전을 설치하거나 업데이트 하면 최신 기능을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 버그나 기존 문제점을 개선 보완했기 때문에 문제가 발생했던 부분도 수정이 가능하다.
휴대폰 기종별로 어플 업데이트를 설정하는 경로가 여러가지이기 때문에 공통적으로 사용할 수 있는 방법은 '구글플레이 스토어' 등을 통해 어플을 재설치 또는 업데이트 받는 것이다. 페메 버전이 낮다면 구글 플레이 스토어에서 '페이스북 메신저' 검색 시 '설치'가 아닌 '업데이트'가 표시된다.
페메 별명 오류 발생원인 [2] 저장 오류
페메 별병이 제대로 표시되지 않는 오류 발생원인 중 하나는 저장 오류이다. 페메 별명을 지정하고 저장을 하는 와중에 통신 또는 페메 시스템이 불안정하면 바뀐 별명이 제대로 저장되지 않을 수 있다.
이경우 페메 별명을 다시 바꾼 후 저장해 보는 것이 좋다. 페메 별명을 바꾸는 방법은 어렵지 않다. 페메 어플을 실행한 후 먼저 별명을 바꾸고자 하는 상대방을 선택한 다음, 채팅방에서 ! 아이콘 선택>>별명>>별명설정>>설정을 순차적으로 눌러주면 됩니다.
간혹 색이나 이모티콘, 별명을 입력하는 메뉴가 사라져 안보이는 경우가 있는데, 이는 일시적인 시스템 오류이거나 통신이 불안정해 나타나는 문제일 수 있으므로 앱을 종료한 후 다시 켜보던가 앱을 다시 다운받아 실행해 보는 것이 좋다.
만약 페메 별명을 다시 지정했는데도 문제가 해결되지 않는다면 고객센터에 문의해 보는 방법도 있다. 페메 앱을 실행한 후 채팅에서 왼쪽 상단의 프로필 사진을 누른 후 아래로 스크롤하면 문제신고 버튼을 발견할 수 있다. 무슨 문제가 발생했는지, 문제를 재현하려면 무엇을 해야 하는지 적은 후 '보내기' 버튼을 클릭한다.
페메 별명 오류 발생원인 [3] 보안문제
보안이나 쿠키가 많이 쌓여 페메 별명 오류가 발생할 수도 있다. 쿠키는 웹사이트에서 웹사이트 방문객을 기억할 수 있도록 상둉자의 웹브라우저, 컴퓨터의 하드드라이브 또는 휴대기기에 설치되는 작은 문서 파일을 말한다.
쿠키에는 사용자의 정보가 포함돼 있다. 페메 별명 오류라던지 갖가지 문제가 발생한다면 페메 쿠키를 삭제한 후 잔여 데이터 기록을 지워보는게 좋다. 휴대폰 설정>>애플리케이션>>페이스북 메신저>>저장정보>>캐시삭제 또는 데이터 삭제를 누르면 된다.
페이스북이나 페이스북 메신저, 페메는 개인의 프라이버시와 여러 개인 정보가 포함돼 있는만큼 보안에 늘 주의해야 한다. 최근 모르는 사람에게서 이해할 수 없는 문자나 다른 사람으로 오인하는 내용이 많이 온다면 보안이 뚫렸을지 모르므로 체크가 필요하다.
앱을 사용하다 보면 사용자에게 권한을 요구하는 경우가 많은데, 이때 앱의 용도와 상과 없이 친구들 정보나 내 정보, 내 이름으로 게시물 작성 등을 요청하는 등 과도한 권한을 요구하는 앱들은 조심하는게 좋다. 또한 문자로 오는 URL은 되도록 클릭하지 않는 것이 좋고, 확인되지 않은 수신자는 차단하는게 도움이 된다.