티몬 배송지명
국내 최초 소셜 커머스 사이트로 이름을 알린 티몬은 쿠팡, 위메프가 생겨나면서 예전의 명성이 낮아지기는 했지만, 여전히 많은 사용자가 이용 중이다.
티몬을 이용해 물품을 구매하면 필수적으로 배송지를 선택하거나 입력해야 하는데, 많은 사용자가 배송지명이 무엇을 뜻하고 어떤 주소를 입력해야 하는지 헷갈리곤 한다. 때문에 배송지를 잘못 입력해 물품이 잘못 가기도 하는데, 오늘은 티몬 배송지명이 어떤 의미를 가지며 쓰는 방법은 어떻게 되는지 알아보고자 한다.
티몬 배송지명 뜻
티몬앱 또는 사이트를 통해 구입하고자 하는 상품을 장바구니에 담거나 또는 바로 구매하기를 통해 주문을 하면 결제 전 배송지 정보와 연락처, 주소 등의 정보를 필히 입력 또는 선택해야 한다.
배송지정보에는 배송지명, 이름, 연락처, 주소, 배송메모를 입력해야 한다. 배송지관리는 그동안 저장 입력했던 배송지를 선택할 수 있는 리스트가 목록으로 보여지며 새로운 주소를 입력할때는 + 새로운주소 버튼을 클릭해 새주소를 입력하면 된다.
배송지명과 이름? 생각하기에는 간단해 보이지만, 사실 적다보면 무엇을 의미하고 어떤 내용을 입력해야 하는지 헷갈리는 경우가 많다.
배송지명은 주문할때 화면상 나에게만 보여지는 부분이다. 배송지명 뜻은 말 그대로 물품을 받는 곳의 이름을 의미한다. 배송지명을 적는 이유는 택배를 받는 곳의 주소가 여러개 일 때 알아보기 편하도록 집, 회사 등으로 장소를 구분하기 위해서인데, 배송지가 집인 경우 '집'으로 배송지명을 적으면 된다.
배송지명은 단지 주소 관리창으로 보면 된다. 평소 티몬으로 구입한 물품을 자주 받는 곳이 있다면 집 또는 회사 등으로 이름을 지정해 두면 손쉽게 주소를 불러 올 수 있다.
배송지명은 관리창에서 등록해 사용할 수 있는데, 단지 배송받을 장소의 별칭일 뿐이다. 배송지명은 꼭 적지 않아도 상관없으며 오류가 발생한다면 회사나 집, 친구집 등으로 대충 쓰면 된다. 배송지명을 기입해 두면 나중에 동일한 주소로 주문할때 별칭을 클릭하기만 해도 예정에 보냈던 주소가 자동으로 입력된다.
배송지명은 배송지 관리창에서 언제든 수정 및 삭제가 가능하다. 티몬을 사용하는 고객들은 보통 동일한 주소로 배달을 하는 경우가 많기 때문에 배송지명을 잘 활용하면 주문 시간을 더욱 줄일 수 있다.
티몬 취소 환불규정
티몬은 장바구니에 여러가지 상품을 담아 한 번에 구매하였어도 일부만 취소 및 환불, 교환 할 수 있다. 마이티몬→구매내역을 선택한 후 취소/환불/교환을 원하는 상품을 확인한 다음 확인 후 구매취소, 환불요청 또는 교환요청 버튼을 통해 접수한다.
결제∙배송상태에 따라 선택 가능한 버튼이 노출된다. 결제 완료 상태에서는 구매취소 버튼을 클릭하면 즉시 취소가 가능한다.
해외 직배송, 화물/설치, 주문제작, 냉동/냉장 식품 상품의 경우 결제완료 후 30분까지만 구매 취소가 가능하며, 환불은 배송 완료일로부터 7일까지 마이티몬에서 접수를 할 수 있다.
상품 준비중 상태에서는 취소 요청 버튼을 클릭하여 취소 요청을 접수하는 것이 가능하다. 단, 접수 이후 상품 준비 상태에 따라 취소 승인 또는 취소 거절이 진행되며, 이미 상품이 발송된 것으로 확인되면 취소 요청이 거절 될 수 있다. 배송 준비중 상태부터는 환불 및 교환으로 요청해야 한다.
취소환불 규정에 따라 마이티몬>구매내역에 버튼이 노출되는데, 취소요청 또는 환불요청 버튼이 보이지 않는다면? 상품설명 또는 환불교환/상품고시 페이지를 확인한 후 해당 상품이 취소, 환불이 가능한 상태인지 우선 확인해야 한다.
부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있다. 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우나 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 마이티몬>개인정보에 등록된 환불 계좌로 입금된다. 소요일은 영업일 기준으로 공휴일과 주말을 제외한다.
좀 더 자세한 티몬 취소 환불규정은 티몬 고객센터를 통해 확인할 수 있다. 티몬 고객센터 전화번호는 1544-6240번이며, 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 점심시간은 12시부터 오후 1시까지이고 주말 및 공휴일은 휴무이다.