콜렉트콜 차단 해지
콜렉트콜이란 발신자가 전화를 걸면 수신자에게 요금 부담 사실을 알리고 통화 의사를 확인한 후 연결해 주는 방식을 말한다. 쉽게 말해 전화를 받는 사람이 요금을 내야하는 통화 서비스이다.
요즘은 대부분의 사람들이 휴대폰을 늘 소지하고 다니기 때문에 콜렉트콜은 거의 사용하지 않는 추세다. 콜렉트콜은 군대에 입대한 장병들이 주로 전화를 할 때 많이 사용하는데, 실생활에서도 휴대폰을 잊어버렸거나 휴대폰으로 전화를 할 수 없을 때 공중전화로 콜렉트롤을 사용하는 경우도 있다.
콜렉트콜 차단 해지방법
콜렉트콜은 특별한 경우를 제외하고는 평생 한번도 받아보지 않을 수도 있는데, 통신사에 따라 본인이 신청하지 않아도 콜렉트콜이 기본적으로 차단 설정되어 있는 경우도 있다.
기본적으로 콜렉트콜이 차단 설정된 경우 본인이 확인하지 않고는 차단여부를 확인하기란 쉽지 않다. 콜렉트콜 차단 여부 확인은 공중전화 등을 이용해 직접 본인의 휴대폰으로 전화를 걸어보는 방법이 가장 쉽고 정확한 방법이다. 휴대폰 고객센터로 전화해 알아보는 방법도 있다.
콜렉트콜 전화번호는 통신사별로 차이가 있다. KT는 1541번이고, LG는 1633번, 08217이 콜렉트콜, 수신자 부담 전화번호이다.
콜렉트콜 차단 해지는 통신사 앱이나 홈페이지를 통해 할수도 있고, 고객센터로 직접 전화해 신청하는 것도 가능하다. 통신사 앱이나 홈페이지를 통해 콜렉트콜 차단 해지를 하는 경우 보통 부가서비스>통화>통화 필터링에서 항목을 찾을 수 있다.
앱이나 홈페이지에서 서비스를 찾는데 어려움을 겪는다면 고객센터로 전화해 콜렉트콜 차단 해지를 신청하는게 좋다. KT 고객센터는 스마트폰에서 국번없이 114번으로 연락하거나 1588-0010으로 전화하면 된다. 1588-0010번은 유료이다.
LG 고객센터는 휴대폰에서 114번으로 연락해도 되고, 1544-0010번으로 전화를 걸어도 된다. 다른 유선통신사에서 운영하는 콜렉트콜 차단 해지는 해당 유선통신사로 각각 직접 신청해야 한다.
콜렉트콜 요금
콜렉트콜 요금은 통신사별로, 가입상품에 따라 달라진다. KT 1541 콜렉트콜의 경우 시내 및 시외 1대역 통화 시 보통 1분당 30.8원이 청구된다. 요금에는 부가세가 포함돼 있다.
단, 시외 2대역에서는 1분당 99.0원이, 인터넷 전화와의 통화는 1분당 57.2원이 부과되며 이동 전화 착신 시 기본형과 알뜰형(장시간 통화 할인)에 따라서도 요금이 달라진다. 이동전화 착신 시 알뜰형의 경우 구간별 요금이 적용된다. 구간별 요금은 사전 등록번호에 한해 적용되며 6개월 이상 이용이 없을 시 자동해지 될 수 있다.
LG 1633 콜렉트콜 요금은 거리별, 전화형태에 따라 세부적으로 차등 적용된다. 유선전화로 1633 콜렉트콜로 전화를 걸었을 때 받는 사람이 30km 이하 시내 및 시외 인근지역이라면 이용요금은 30초당 29.7원이다.
반면 콜렉트콜 전화를 받는 사람의 전화가 휴대폰이거나 인터넷 전화라면 요금이 각각 30초당 95.7원과 30초당 29.7원이 적용된다. 전화를 거는 사람이 군부대 유플러스 전용 전화기로 콜렉트콜 전화를 건다면 1초당 0.44원~2.64원의 요금이 부과된다. 받는 사람이 휴대폰인 경우 요금이 가장 비싼데, 1초당 2.64원이 부과된다.
수신 고객에게 통화 의사 확인 시 통화를 거부하면 전화 연결 및 요금이 부과되지 않는다. KT 1541 콜렉트콜의 경우 일반전화는 전월 1일~말일 까지 사용분이, 일반전화는 전월 21일~금월 20일까지 사용분이 다음달에 청구된다.
이동전화도 일반전화와 마찬가지로 전월 21일 부터 금월 20일까지 사용한 콜렉트콜에 대해서도 요금을 정산한 후 다음달에 청구된다.