코나카드 잔액조회
코나카드 및 지역화폐카드 회원인 경우 앱 또는 전용 웹사이트, 고객센터를 통해 잔액 조회가 가능 합니다.
미등록카드(비회원인 경우)의 경우에도 카드번호와 유효기간, CVC(카드 뒷면 숫자 3자리) 입력을 통해 잔액 조회가 가능하며, 모바일 기기로도 서비스가 제공됩니다.
코나카드 잔액조회 방법 [1] 비회원
▣ 사이트 접속
카드를 등록하지 않은 비회원의 경우 사이트에서 카드 정보(카드 번호/유효기간/CVC)를 입력해 잔액 조회 서비스를 이용할 수 있습니다.
사이트는 네이버나 다음, 구글 등 주요 포털에서 키워드 검색을 통해서도 Search가 가능합니다.
▣ 카드 정보 입력
사이트에 접속했다면, 카드 번호 및 CVC(카드 뒷면 숫자 3자리), 유효기간을 입력한 후 [잔액 조회] 버튼을 클릭합니다.
▣ 코나카드 잔액조회 정보 확인
기간 내 미 사용된 잔액은 환불이 불가하며, 유효기간 만료 시 자동으로 환수 됩니다.
실물카드로 발급된 코나카드는 유효기간 연장 및 유효기간 만료 시 사용이 불가합니다. 유효기간이 만료된 카드는 보유 잔액의 90%까지 환불 가능합니다.
코나카드 잔액조회 방법 [2] 회원
카드를 등록한 회원인 경우 앱 또는 전용 웹사이트, 고객센터 등 크게 3가지 경로로 잔액 조회가 가능 합니다.
홈페이지의 경우 [코나카드 소개 >> 카드 신청·관리 >> 카드 이용내역] 메뉴에서 잔액 조회 서비스를 제공합니다.
홈페이지를 통한 잔액 조회 서비스는 로그인 후 이용이 가능합니다.
코나카드 고객센터 전화번호는 1899-4118번이며, 상담 가능 시간대는 평일 기준 AM 09:00 ~ PM 18:00까지 입니다.
고객센터를 통한 잔액 조회 서비스 이용은 앱 또는 홈페이지에 비해 대기 시간이 길다는 단점이 있습니다.
코나카드는 연회비 없이 발급이 가능합니다.
코나카드 송금은 카드의 잔액을 다른 회원에게 수수료 없이 자유롭게 보낼 수 있는 서비스로, 휴대폰 번호를 알고 있다면 비회원(회원가입하지 않은 고객)에게도 송금할 수 있습니다.
단, 카드 잔액이 계좌 이체가 아닌 코나카드나 코나머니로 발송되기 때문에 비회원은 회원가입 후 송금을 수락 할 수 있습니다.
입력한 휴대폰 번호로 송금안내 문자가 발송되며, 3일 내 송금을 수락 하지 않으면 송금이 취소되어 보낸 이에게 자동으로 잔액이 돌아갑니다.