직장에서는 다른 부서 사람들과 협업할 일도 많고 일을 진행하기 전 중간중간 상사의 승인이나 확인이 필요할 때도 많기 때문에, 보다 빠르게 그리고 보다 효율적으로 커뮤니케이션을 하기 위해 함축적인 뜻과 의미를 가지고 있는 전문용어나 은어를 대부분 사용합니다.
컨펌은 직장에서 사용할 때도 영어 단어 Confirm이 가지고 있는 뜻과 의미가 크게 달라지지 않지만, 평소 일상생활에서는 잘 사용하지 않는 단어이고 상황에 따라 뉘앙스가 조금씩 다르게 해석될 수 있다 보니 회사에 막 출근한 신입사원들은 컨펌이란 단어의 정확한 뜻을 이해하는 게 어려울 수 있습니다. 하지만 다른 부서나 업체와 같이 일을 할 때도, 본인이 맡고 있는 일이나 상사가 시킨 일을 차질 없이 진행하기 위해서도 컨펌이 가지는 의미가 결코 가볍지 않은 만큼 뜻을 오해하거나 잘못 알고 있지는 않은지 정확히 체크해 보는 것이 좋습니다.
컨펌 부탁드립니다/컨펌 받다 | 컨펌 뜻과 의미 바로 알기
직장에서 컨펌(Confirm)은 ▲ 승인하다(결재를 하거나 받다) ▲ (업무, 일의 진행상태, 약속 등을) 확인하다 ▲ (일을 어떻게 진행할지 등을) 확정하다 등 크게 3가지 뜻을 가지고 있습니다. 때문에 컨펌을 하는 쪽은 대부분 직급이 높은 사수나 팀장 등 상사가 되고, 컨펌을 받는 쪽은 상대적으로 직급이 낮은 경우가 많습니다.
하지만 컨펌이 모두 상하관계 속에서만 이루어지는 것은 아닙니다. 다른 팀이나 부서와 협업할 때는 비교적 대등한 관계 속에서 컨펌을 요청하고 컨펌을 받는 일도 자주 있습니다. 이 때는 보통 일을 매끄럽게 진행할 수 있게 업무를 확인하고 확정해 달라는 의미로 컨펌을 요청합니다.
컨펌 뜻과 의미 | 직장 생활 속 예시
◐ 예시 ① | (상사에게) '컨펌 부탁드립니다'라고 요청하는 경우
- 지금 하고 있는 일을 제대로 진행하고 있는지 확인 부탁드립니다.
- (어떠한 서류를 컨펌해 달라고 요청하는 경우라면) 서류에 부족한 부분이 없는지 검토 후 피드백 또는 결재 부탁드립니다.
- 시키신 작업이 이게 맞는지, 이렇게 진행하면 되는지 확인 부탁드립니다.
- 내용 확인 후 결재(승인) 부탁드립니다.
◐ 예시 ② | 디자인이 지난 회의 때와 다른데, 고객에게 컨펌받은 건가요?
- 고객이 디자인이 변경됐다는 사실을 알고 있나요? 그리고 변경된 디자인대로 일을 진행하라고 확실히 대답을 들었나요?
◐ 예시 ③ | 말씀하신 내용은 제가 결정할 수 없고, 사장님의 컨펌이 필요합니다.
- 문의하신 건은 저에게 결정 권한이 없기 때문에, 사장님이 해당 내용을 검토하신 후 승인을 해주셔야 일을 처리할 수 있습니다.
◐ 예시 ④ | 다음 주 월요일에 회의실에서 팀워크 행사를 할 예정입니다. 회의실 컨펌은 신입사원이 맡아서 해주세요.
- 다음 주 월요일에 팀원들이 모두 들어갈 수 있는 크기의 회의실을 예약할 수 있는지 확인해 보고, 있다면 예약 후 장소와 시간을 모두에게 공지해 주기 바랍니다. 만약 다음 주 월요일에 회의실 예약이 불가능하다면, 어떻게 진행해야 할지를 다시 결정해야 하니까 미리 보고해 주세요.
◐ 예시 ⑤ | 협업부서와 한마디 컨센서스(consensus) 없이 마음대로 업체한테 일을 진행하라고 컨펌해 주시면 안 되죠!
- 이번 일은 우리 부서가 진행하던 업무에도 영향을 미치는데 한마디 협의나 동의도 구하지 않고, 부서 단독으로 결정한 내용으로 일을 진행하라고 확정해 주시면 안 되죠! 이번일 무슨 문제라도 생기면 일을 컨펌한 쪽에서 책임지실 수 있나요?
컨펌 뜻과 의미 | 커미션/리퀘 컨펌이란?
직장에서 컨펌이 승인/확인/확정하다는 뜻으로 사용되는 것처럼, 커뮤니티 커미션이나 리퀘에서 말하는 컨펌 역시 창작물의 진행상태를 의뢰인이 확인하고 의견을 조율한다는 의미에서 뜻이 크게 다르지 않습니다. 컨펌이 길어질수록 작업이 느려지기 때문에, 약속된 기일에 결과물을 받는데 지장이 있을 수 있습니다.
▣ 커미션(commission)이란?
- 본래 뜻은 주문/의뢰/발주/수수료/뇌물 등의 의미로 쓰임.
- 커뮤니티 커미션 : 돈을 받고 의뢰인 대신 그림을 그려주거나 소설을 써주거나 음악 등을 만들어 주는 것.(의뢰받은 창작물을 만들어 주는 대신 그 대가로 돈을 받는 일종의 거래)
- 커뮤니티에서는 그림, 캘리그래피, 짧은 움짤, 패러디, 만화, 소설, 음악 등 다양한 종류의 커미션이 존재.
- 완성된 창작물을 의뢰인에게 인계할 때 저작권이나 이용 허락 일체를 넘겨주는 외주와는 달리 보통 커미션으로 받은 결과물의 저작권은 이를 만든 창작자에게 있습니다. 때문에 사전에 협의되지 않은 모든 경우의 수정과 인쇄, 상업적 용도 사용에 제한이 있을 수 있습니다. 단 쌍방이 협의할 경우, 저작물에 대한 권리까지 양도받을 수 있습니다.
- 커미션이 가장 활성화되어 있는 대표 사이트 : 텀블러/트위터/블로그/포털 카페 등
▣ 리퀘란?
- 리퀘스트(request, 요청/의뢰/부탁)의 줄임말.
- 다른 사람의 요청이나 부탁을 받고 그림을 그려주거나 소설을 써주거나 음악 등을 만들어 주는 것.
- 리퀘나 커미션 모두 의뢰를 받아 창작물을 만들어 준다는 면에서 뜻이 유사. 하지만 커미션이 창작물을 만들어 주는 대가로 돈을 받는 것에 반해, 리퀘는 대부분 대가성 없이 무료로 해주는 경우가 대부분.
- 맞리퀘 : 일반적인 리퀘가 재능을 가진 이가 창작물을 만들어 의뢰인에게 전달해 주는 것과 달리, 맞리퀘는 쌍방이 만든 창작물을 서로 교환하는 것. 예를 들어 창작물이 그림이라면, 서로 원하는 그림을 그려주는 것을 맞리퀘라고 합니다.
▣ 커미션/리퀘 컨펌이란?
- 커미션이나 리퀘 모두 의뢰받은 창작물을 만드는 과정을 거치게 되는데, 결과물을 완결 짓기 전 중간중간에 의뢰자에게 중간 결과물을 보여주고 요청에 맞춰 수정하는 작업을 커미션 컨펌 또는 리퀘 컨펌이라 합니다.
- 커미션 작업 순서 : 커미션 신청 → 작업 내용 확인 및 견적 안내 → 작업 대가 (선) 입금 → 작업 → 컨펌 → 수정 → 컨펌... → 완성→ → 결과물 확인 → (컨펌 → 수정 → 컨펌... → 완성) → (잔금 입금) → 창작물 인계 → 작업 마감