종이 신세계상품권을 선물 받았는데, 온라인 SSG 닷컴에서 사용하고 싶다면? SSG MONEY로 전환해 사용할 수 있습니다. 다만 전환이 가능한 상품권은 홀로그램이 있는 상품권만 가능하며, 금액도 5만원권과 10만원권으로 한정되어 있습니다. 만약 홀로그램이 없는 상품권을 소지하고 있는 경우라면, 모바일 또는 인터넷으로 사용하지 못하는 걸까요?
아닙니다. 홀로그램이 없는 상품권이라도, 그리고 금액이 1만원권이라도 SSG 닷컴에서 사용이 가능합니다. 다만 이마트 매장에 방문해 전환 신청을 해야 하는 번거로움이 있을 뿐입니다. 오늘은 종이 신세계상품권을 모바일 상품권 또는 인터넷에서 사용할 수 있는 SSG MONEY로 변경하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
종이 신세계상품권을 모바일 상품권으로 변경하는 법
① 홀로그램이 있는 상품권인 경우
- 쓱 닷컴(SSG.COM) 공식 홈페이지에 접속
- 로그인
- 화면 우측 상단에 위치한 내 정보 아이콘 클릭
- 나의 혜택관리 >> SSG MONEY >> 상품권 전환 항목 클릭
- SSG MONEY 전환 신청 >> 상품권 등록
- 신청이 완료된 종이 신세계상품권은 즉시 SSG MONEY로 전환됩니다.
※ 온라인으로 SSG MONEY 전환 신청이 가능한 종이상품권은 5만원권과 10만원권으로 제한됩니다. 또한 원형 홀로그램 또는 사각형 홀로그램이 있어야 하며, 홀로그램이 없는 종이상품권은 전환 신청 대상이 아닙니다. 촬영 인식 후 핀번호는 스크래치 제거 후 직접 입력해야 합니다. 이미 등록된 상품권은 재 등록하여 사용할 수 없습니다.
② 홀로그램이 없는 상품권인 경우
홀로그램이 없거나 상품권의 금액이 5만원 또는 10만원권이 아니라면, 매장을 방문해야 모바일 상품권 또는 SSG MONEY로 직접 변경이 가능합니다. 상품권 교환은 매장 내 고객센터에서 서비스를 지원합니다. 종이상품권은 모바일 상품권으로 변경이 가능한 홀로그램이 있는 종이상품권으로 변경할 수도 있고, 바로 SSG MONEY 전환 신청도 가능합니다.
- 매장 내 고객센터에서 상품권 교환 신청 가능.
- 매장에서 SSG MONEY로 바로 전환 신청을 하는 경우라면 본인 ID를 숙지하고 있어야 하며, 신분증을 필히 지참해야 합니다. SSG MONEY로 즉시 전환 신청하는 경우에는 1만원권도 사용이 가능합니다.
- 매장에서 홀로그램이 있는 종이상품권으로 변경하는 경우라면 5만원권과 10만원권에 한해 상품권을 교환할 수 있습니다. 때문에 5만원권과 10만원권이 아닌 종이상품권을 가지고 있고 이를 모바일 또는 온라인으로 사용하고 싶다면, 매장에서 바로 SSG MONEY로 전환 신청을 하는 것이 좋습니다.
신세계상품권 전환 안내
모바일 또는 온라인으로 신세계상품권을 SSG MONEY로 전환 신청한 후에는 취소가 불가능하며, 전환된 충전머니의 사용처, 유효기간이 적용됩니다. 신세계상품권(스크래치) 전환 한도는 월 기준 100만 원이며, 충전과 전환을 합산한 통합 한도는 월 200만 원입니다.
- SSG MONEY의 최대 보유한도는 50만 원이며, 한도 상향 시 200만 원까지 입니다. 보유한도 내에서 신세계상품권 전환이 가능합니다.
- 상품권 및 핀번호 3회, 하루 최대 5회 입력 오류 시 이용이 제한됩니다.
- SSG MONEY 유효기간 : 충전머니(최종 적립일로부터 5년) / 적립머니(최종 적립일로부터 최대 1년)
- SSG MONEY 현금 환불 : 충전머니에 한해서만 현금으로 환불이 가능하며, 적립머니는 현금 환불이 불가합니다. 충전머니 환불 시 휴대폰 본인인증 및 계좌인증 절차가 필요합니다.
- SSG MONEY 사용처 : SSG PAY 서비스를 이용하면 SSG.COM 뿐만 아니라, SSGPAY 온·오프라인 가맹점에서도 SSG MONEY를 사용할 수 있습니다. 단, 간편회원은 통합회원 전환 및 SSGPAY 서비스 가입이 필요하며, 법인회원은 SSG MONEY를 SSG.COM에서만 사용할 수 있습니다.
- 10만 원 미만의 금액을 사용할 경우에는 별도의 인증 절차 없이 SSG MONEY를 사용할 수 있습니다. 하지만, 10만원 이상 사용 시 SSG PAY 최초 1회 가입 및 비밀번호로 본인인증이 필요합니다. 단, 간편회원과 법인회원은 한 번에 10만원 이상의 금액을 사용할 수 없으며, 간편 회원은 통합회원 전환 후 사용 가능합니다.