옥션 비회원 배송조회
옥션에서는 '비회원 주문조회' 서비스를 통해 로그인을 하지 않더라도, 그리고 회원으로 가입되어 있지 않더라도 배송 조회를 할 수 있도록 시스템이 마련되어져 있습니다.
'비회원 주문조회'에는 주문자명 및 휴대폰 번호 등의 정보를 통해 본인 확인 과정을 거치게 되며, 주문비밀번호는 휴대폰 인증을 통해 찾기가 가능합니다.
옥션 비회원 배송조회 방법 A to Z
▣ 옥션 사이트 접속
옥션 비회원 배송조회를 위해 먼저 옥션 홈페이지에 접속합니다.
옥션 홈페이지는 네이버나 다음, 구글 등 주요 포털에서 키워드 검색을 통해서도 Search가 가능합니다.
▣ [로그인] 링크 선택
사이트에 접속했다면, 우측 상단 링크 메뉴에서 [로그인] 항목을 클릭합니다.
▣ [비회원 주문조회] 항목 클릭
페이지에서 [비회원 주문조회] 항목을 선택한 후 주문자명, 휴대폰 번호, 주문비밀번호를 정확히 입력한 후 [주문내역 조회하기] 버튼을 클릭합니다.
주문비밀번호가 기억나지 않을 경우 [주문 비밀번호 찾기] 링크를 클릭해 확인이 가능합니다.
주문비밀번호를 찾기 위해서는 주문 시 입력한 성명 및 휴대폰번호 확인을 통해 전송 받은 인증번호로 본인 인증을 완료해야 합니다.
1일 휴대폰 인증은 5회까지만 시도가 가능합니다.
휴대폰 인증 불가 시 주문비밀번호를 확인하는데 제약이 따를 수 있습니다.
이 경우 고객센터로 문의해 확인 요청을 할 수 있습니다.(옥션 고객센터 : 1588-0184, 평일 09:00 ~ 18:00)
▣ 옥션 비회원 배송조회 결과 확인
주문 시 입력한 성명 및 휴대폰번호, 주문 비밀번호 입력을 통해 최종적으로 본인 확인 과정이 완료되면 '마이옥션' 페이지에서 배송조회 결과를 확인할 수 있습니다.
진행 중 주문에서 [배송조회] 링크를 클릭하면 현재 물품 위치 확인도 가능합니다.
▶ 비회원도 묶음 배송을 할 수 있나요?
비회원의 묶음배송은 다음의 조건을 모두 충족해야 신청이 가능합니다.(비회원 주문은 결제단위로 관리되므로 따로 주문하면 묶음배송 신청은 할 수 없습니다.)
① 반드시 장바구니를 통해 상품을 구매해야 합니다.
② 구매한 상품이 모두 동일 판매자의 상품이어야 합니다.
③ 구매한 상품의 판매자가 묶음 배송을 허용한 경우에만 가능합니다.
