농협 체크카드 재발급
농협 체크카드는 크게 분실 및 IC칩 손상으로 인해 재발급 받는 경우가 많은데, 유효기간이 만료된 경우에도 갱신을 통해 체크카드를 다시 발급 받아야 합니다.
농협 체크카드 재발급 비용은 1,000원으로, 현금카드도 동일합니다. 체크카드는 은행 계좌에 있는 돈으로 카드사 결제망을 이용해 신용카드 가맹점에서 사용할 수 있는반면, 현금카드는 체크카드와 달리 결제 기능은 없고, ATM(현금자동입출금기)기기에서 비밀번호를 입력해 현금을 찾을 수 있는 기능만 있습니다. 보통 체크카드 만들 때 현금카드 기능을 탑재하는 경우가 많습니다.
농협 체크카드 재발급 방법 [1] 영업창구 이용
농협 체크카드를 재발급 받을때 가장 많이 사용하는 방법은 영업창구를 이용하는 것입니다. 농협 지점에 방문해 영업창구에서 직원에게 체크카드 재발급을 요청하면 발급 절차가 진행됩니다.
체크카드를 재발급 받기 위해서는 재발급 신청서류를 작성해야 합니다. 이름 및 휴대전화번호, 약관 동의 및 서명 등을 하게 되는데, 직원이 체크해주는 부분만 작성하면 됩니다. 보통 재발급 신청서류를 작성하기 전 신분증을 제시해 본인임을 인증하게 되는데, 유효한 신분증은 주민등록증을 비롯해 운전면허증, 여권 등으로 제한됩니다.
간혹 사용하는 체크카드의 계좌로 된 통장을 요청할 수도 있기 때문에 통장이 있다면 지참하는 것이 좋으며, 교체하려는 체크카드는 반납합니다.
분실로 인해 체크카드를 소지하고 있지 않다면, 반납하지 않아도 상관 없습니다. 농협 체크카드를 재발급 받으면 분실된 카드는 다시 사용할 수 없으며, 사용이 정지됩니다. 재발급 신청서류를 모두 작성했다면, 직원에게 전해줍니다. 재발급한 카드 비밀번호는 재설정해야 합니다.
체크 비밀번호는 개인정보이기 때문에 비밀을 최우선으로 합니다. 직원의 안내에 따라 본인 앞에 노인 기기에 비밀번호로 사용할 4자리를 입력한 후 확인버튼을 클릭합니다. 보통 설정한 비밀번호가 제대로 설정되었는지 확인하기 위해 확인과정으로 재입력하는 과정을 거칩니다.
비밀번호 설정까지 완료하면 제시한 신분증을 돌려받은 후 수수료를 지급하고 재발급한 체크카드를 받으면 됩니다. 계좌번호 변경이나 이동없이 바로 사용이 가능합니다. 농협 체크카드 재발급 비용은 일반적으로 1,000원입니다.
농협 영업시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 4시까지로, 토요일 및 일요일, 법정 공휴일에는 영업을 하지 않습니다. 농협 체크카드 재발급 소요시간은 5분에서 10분 사이로 길게 걸리지 않지만, 마감 시간에 임박해 방문할 경우 재발급을 받지 못할수도 있기 때문에 넉넉하게 방문하는 것이 좋습니다.
농협 체크카드 재발급 방법 [2] 홈페이지 또는 농협 어플 이용
농협 지점을 방문하지 않아도 홈페이지 또는 농협 어플을 이용해서도 재발급 신청이 가능합니다. 다만, 분실로 인한 재발급의 경우에만 신청이 가능하며, 공인인증서 등을 통해 본인확인 과정을 거쳐야 합니다.
농협 체크카드 재발급 신청은 개인정보를 포함하고 있는만큼 로그인을 하지 않으면 신청할 수 없습니다. 재발급 신청을 하면 카드는 정지됩니다. 농협 체크카드 분실신고를 할 경우 신고접수 시점으로부터 60일전 이후에 발생한 부정사용금액은 개인 과실사유를 제외하고는 은행에서 보상해 줍니다.
부정사용신청 금액이 200,000원 이상인 경우 카드 1매당 2만원의 보상처리 수수료를 부담해야 할 수도 있습니다. 타인이 부정사용한 금액에 대한 보상 신청은 영업점을 직접 방문해 신청해야 하며 신분증을 반드시 지참해야 절차가 진행됩니다. 보상처리 기간은 약 20일 정도 소요되며, 조사담당자가 최종 결과를 통지해 줍니다.
농협 체크카드 재발급 방법 [3] ARS 고객센터 이용
농협 콜센터, ARS 고객센터를 이용해 재발급 요청을 하는 방법도 있습니다. ARS 고객센터로 연락해 상담사 연결을 선택, 체크카드 재발급을 신청하면 됩니다.
농협 ARS 고객센터 대표전화 번호는 1644-4000번으로, 해외의 경우 82-2-6942-6478번으로 전화하면 됩니다. 분실 및 금융사기신고를 제외한 상담원 연결은 평일에 이용가능합니다. 상담사 연결 가능시간은 오전 9시부터 오후 18시까지입니다.
분실 도난된 카드를 재발급 신청할 경우 구카드는 즉시 무효처리 되며, 재발급 신청 이후에는 예전 체크카드를 찾았더라도 사용이 불가합니다. 농협지점에 방문해 체크카드를 재발급 받는 경우에는 확인절차를 진행, 현장에서 수령할 수 있지만, 인터넷뱅킹이나 콜센터 등을 이용해 농협 체크카드 재발급을 신청하는 경우 수령까지 3~4일, 길게는 7일 이상이 소요되기도 합니다.
