농협 잔액조회 번호
농협에 계좌를 개설한 고객은 영업점 및 홈페이지, 전용 앱, 고객센터 등을 통해 서비스 이용에 관한 전반적인 문의 및 확인이 가능합니다.
서비스에는 예금·적금·계좌 개설·대출·이체·조회·뱅킹 서비스 관리·보험·펀드·신탁·ISA 등이 모두 포함되며, 상담을 통해 보다 유리한 계좌 관리 서비스도 지원 받을 수 있습니다.
농협 잔액조회 번호 Code
농협 고객센터는 농협은행과 농축협 전용이 구분되어져 있으며, 현재 이용 중인 또는 거래 중인 은행에 맞게 전화를 해야 맞춤 서비스를 받을 수 있습니다.
농협은행 전용 고객센터 전화번호는 1661-3000/1522-3000번이며, 농축협 이용 고객은 1661-2100 또는 1522-2100번으로 연락해야 합니다.
농협 잔액조회 번호 ARS 코드는 211번이며, 평일 및 주말, 공휴일에도 24시간 서비스가 지원됩니다.(단, 시스템 점검시간에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.)
고객센터를 통한 텔레뱅킹 이용 시 부과되는 전화 요금은 발신자 부담입니다.
텔레뱅킹이란? 직접 은행을 가지 않고 전화상으로 은행 업무를 처리하는 것을 말하며, 폰뱅킹이라고도 합니다.(서비스 이용대상 : 농협계좌를 보유한 개인 및 법인)
빠른말 서비스는 안내 음성의 속도가 빠르고 멘트가 간단하며, 저시력자용 서비스는 입력 대기시간이 20초로 늘어납니다.(저시력자용 서비스 : ARS 버튼 입력 시간이 오래 걸리는 경우 이용 권장)
상담 가능 시간
고객센터는 시간에 제한을 두지 않고 24시간 지원되는 서비스도 있지만, 서비스 유형에 따라 특정 시간에만 이용이 가능할 수도 있습니다.
특히 상담원과 통화가 가능한 시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 이외 시간에는 상담은 불가능 합니다.
상담은 주말 및 공휴일에도 서비스가 지원되지 않습니다.
타행 현금카드로 잔액조회나 거래내역조회가 가능한가요?
타행 현금카드로 잔액조회는 가능하지만, 거래내역 조회는 불가합니다.(자동화 기기 기준)
타행 현금카드로 농협기기에서 출금 중 장애 발생 시 거래내역조회가 불가하므로 출금 여부는 자동화기기로 잔액조회를 이용하거나 해당 출금계좌 개설은행에 문의해야 합니다.
주민등록번호를 고객이 말해 주면 계좌조회를 해주어도 되나요?
금융기관에 종사하는 자는 명의인의 서면상 요구나 동의없이 금융정보 또는 자료를 타인에게 제공하거나 누설할 수 없습니다.
서면상의 요구나 동의가 있더라도 비밀보장에 관한 본질적인 내용을 침해 할 수 없으며, 필요한 최소한에 그쳐야 합니다.
신분증을 지참하고 영업점 방문하여 본인확인 절차 진행 후 정보 제공이 가능하며, 이외 홈페이지나 전용 앱 등 인터넷뱅킹 등을 통해 계좌를 조회할 수 있습니다.
