넷플릭스 UI-800-3
넷플릭스 UI-800-3 오류 코드가 표시되는 경우는 일반적으로 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 한다는 의미입니다.
넷플릭스 UI-800-3 오류는 네트환경 오류로 발생할 수도 있고, 모바일 기기 또는 PC 프로그램 충돌, 기기 일시 오류 등 여러가지 원인에 의해 나타날 수 있습니다.
넷플릭스 UI-800-3 오류 해결방법
넷플릭스 UI-800-3 오류는 크게 4가지 관점에서 해결이 가능합니다.
첫번째로 확인해야 하는 포인트는 PC 또는 모바일 기기의 네트워크 환경 입니다. 네트워크 점검시 신호가 약하거나 혹은 신호가 잡히지 않는지 점검합니다.
네트워크 점검시 신호가 원활하다면 로그인을 해제하고 로그아웃 후 넷플릭스에 재로그인 해 봅니다.
재로인시에도 동일현상이 반복된다면 디바이스를 다시 시작합니다. 모바일 기기나 PC는 재부팅을, 셋톱박스 또는 스마트 TV는 전원을 OFF/ON한 후 넷플릭스에 로그인을 다시 시도해 봅니다.
네트워크 점검 및 넷플릭스 재로그인, 디바이스 다시 시작 후에도 동일현상이 반복된다면 넷플릭스 앱 또는 프로그램 이상으로 UI-800-3 오류가 발생할 수 있습니다.
이경우 넷플릭스 앱 또는 프로그램을 삭제하고 다시 설치한 후 재로그인하면 대부분 문제가 해결됩니다.
다만, 문제 점검 후에도 동일문제가 발생한다면 일반적인 오류가 아닌 복합적인 문제로 UI-800-3 오류 코드가 대표적으로 나타날 수 있습니다.
이경우 넷플릭스 고객센터를 통해 문제 원인 및 해결방안을 문의해 보는게 좋습니다.
넷플릭스 오류 문의하기 방법
넷플릭스 고객센터는 문의 전화와 실시간 채팅 두가지 경로를 운영중입니다.
넷플릭스 고객센터 전화번호는 00-308-321-0058번입니다. 한국어 상담 운영 시간은 월요일부터 일요일까지 오전 8:00 ~ 오후 8:00(KST)까지 이며, 영어는 연중무휴 24시간 지원됩니다.
넷플릭스 실시간 채팅은 홈페이지를 통해 서비스를 지원합니다.
넷플릭스 고객센터 홈페이지에 접속합니다. 홈페이지는 네이버나 다음, 구글 등 포털에서 키워드 검색을 통해 Search가 가능합니다.
넷플릭스 홈페이지에 접속했다면, 화면을 맨 아래로 스크롤 해 내린 후 [실시간 채팅 시작하기] 버튼을 클릭합니다.
목록 팝업창이 띄워지면, 하단에 위치한 [어떤 문제인지 알려주세요.] 문구를 눌러 줍니다.
문제 설명은 최대 500자까지 입력할 수 있습니다.
넷플릭스 UI-800-3 오류 코드 발생과 함께 점검내용을 기입하고 문제가 해결되지 않았음을 전달하면 담당자가 확인후 답변을 해 줍니다.
보통 1~2분내, 늦으면 5~10분내 답변을 받을 수 있습니다.
