흔히 고속버스 택배라 불리는 제로데이 택배는 줄여서 고택(고속버스 택배의 줄임말)이라는 용어로 사용되기도 하는데, 고속버스 택배를 이용하는 가장 주된 이유는 바로 신속함에 있습니다. 보통 일반 택배는 오늘 보내면 빨리 도착해도 다음날 배송이 되지만, 고속버스 택배는 장거리 배송이라도 5~6시간 정도면 일반적으로 배송이 완료되기 때문입니다.
기본적으로 고속버스 택배는 보내는 사람이 직접 고속버스 터미널에 가서 받는 사람이 사는 지역으로 가는 고속버스에 태워서 보내고 받는 사람도 터미널에 직접 가서 받아야 하지만, 퀵서비스 연계 서비스를 이용하면 집에서 보내고 받는 사람도 원하는 곳에서 받을 수 있습니다. 다만, 오토바이 퀵서비스 연계 상품을 이용할 경우 발송퀵 픽업 및 수취퀵 배송 요금은 고속버스 택배 운송 요금과 따로 계산하셔야 합니다.
고속버스 택배 | 요금
▣ 물품 배송 요금
고속버스 택배 이용 시 물품 배송 요금을 결정하는 것은 무게와 거리입니다. 거리는 단거리와 장거리로 구분하는데, 노선이 단거리일 경우 기본요금은 7,000원 내외입니다. 장거리는 최소 8,000원에서 거리가 멀 경우 기본요금만 12,000원까지도 나올 수 있습니다. 단, 발송지가 인천터미널의 경우 거리 구분은 단거리지만 기본요금이 10,000원으로 비싼 편입니다.
- 물품 배송 기본요금 확인 방법: 제로데이 택배 홈페이지 접속 >> 전체 메뉴(三) 클릭 >> 고객지원 >> 터미널 안내 카테고리 선택 >> 터미널 선택 >> 노선별 정보 확인(터미널명/노선명/거리 구분/운행시간/기본요금/전화번호 확인 가능)
- 회원가입 및 로그인 없이도 이용 가능.
무게는 10kg이 기준이 됩니다. 0~10kg까지는 추가 요금 없이 물품 배송 요금만 받습니다. 하지만 택배 무게가 10kg을 초과하는 경우 10kg~15kg까지는 1,000원을, 15kg~20kg까지는 2,000원의 요금을 추가로 납부해야 합니다. 원칙적으로 택배 무게가 20kg을 초과하는 경우 배송이 불가합니다.
고속버스 택배는 기본적으로 화물 짐칸에 택배를 넣어 배송하기 때문에 택배 전체 길이가 1미터(100cm)가 넘으면 안 되고, 세 변의 합이 160cm 이하(가로+세로+높이) 여야 합니다. 보내려는 무게 및 규격이 기준을 벗어나는 경우 배송이 거절될 수 있으며, 이때는 물품을 소분해 다시 포장하는 식으로 기준을 만족해야 택배 접수가 가능합니다.
▣ 퀵서비스 요금
고속버스 택배는 기본적으로 보낼 때도 받을 때도 터미널에 직접 방문해 발송 및 수령을 해야 하지만, 연계 퀵서비스를 이용하면 보다 간편하게 고속버스 택배를 이용하는 것이 가능합니다. 다만 퀵서비스 이용요금은 보낼 때 따로, 받을 때 따로 별도 부담해야 합니다.
퀵서비스 요금은 거리에 따라 차등 적용되는데, 평균 3~4만 원 정도 나옵니다. 가격은 그 이상 나올 수도 있습니다. 퀵 요금이 수취·배송 둘 다 4만 원이고 물품 배송 요금이 9천 원이라면, 발송퀵 픽업(4만 원)+물품 배송 요금(9천 원)+수취퀵 배송(4만 원) 요금을 합해 모두 8만 9천 원을 선결제하셔야 합니다.
고속버스 택배 | 이용시간
고속버스 택배를 이용하시려는 많은 분들이 새벽이나 야간에도 고속버스가 운행되기 때문에 고속버스 택배도 이용시간이 24시간 일거라는 막연한 생각을 하는 경우가 많은데, 사실일까요? 아닙니다. 고속버스 운행시간과 고속버스 택배 이용시간은 다릅니다. 고속버스 택배를 이용하기 위해서는 택배 무게를 측정하고 접수 및 보관을 담당하는 수화물 취급소(물류센터)를 방문해야 하는데, 해당 취급소가 24시간 운영되지 않기 때문입니다.
- 평균 고속버스 택배 이용시간 : 발송 05:00~22:00까지/수령 088:00~22:00까지
- 단, 고속버스 택배 이용시간은 터미널 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 때문에 고속버스 택배 이용 시 터미널에 연락해 미리 발송 및 수령 가능 시간을 반드시 확인해 봐야 합니다. 일부 수화물센터는 18시까지만 운영.
- 수화물 취급소와 보관소는 같이 운영될 수도 있지만, 따로 운영되기도 합니다. 택배 도착 시간에 바로 수령이 힘든 경우 보관소 운영 시간도 함께 확인해 보고 방문하는 것이 좋습니다.
고속버스 택배 | 발송 및 수령 방법
▣ 고속버스 택배 보내는 법
- 고속버스 터미널 방문
- 소화물 보관소(물류센터) 또는 제로데이 택배 물류센터 찾기
- 발송화물 접수증 작성(보내는 사람/전화번호/화물 종류/무게/도착지/받는 사람/전화번호/수량/신고 가격 기입)
- 접수처에 작성한 접수증과 보낼 택배 발송 접수
- 택배 출발일/출발시간/도착지/도착시간/운송료 확인
- 운송료 결제(현금 및 카드 모두 이용 가능)
- 운송장(영수증) 수령
- 창고에 운송장(영수증) 및 보낼 택배 전달
- 물품가액은 최대 5만 원까지만 표기 가능. 물품 가격이 고가인 경우 택배 접수가 불가능할 수 있습니다.
- 발송화물 접수증을 작성하지 않고 무인발권기를 이용하는 경우 택배 접수부터 결제, 운송장 출력까지 원스톱으로 이용 가능.
- 무인발권기를 이용하는 경우 접수처를 이용하지 않고 바로 창고에 출력된 운송장과 물품을 전달하면 됩니다.
- 무인발권기는 카드결제만 가능합니다.
▣ 고속버스 택배 받는 법
- 고속버스 터미널 방문
- 소화물 보관소(물류센터) 또는 제로데이 택배 물류센터 찾기
- 도착화물 접수증 작성(접수번호/수취인/출발 터미널/전화번호/운수사명/상품명/전화번호)
- 작성한 접수증과 신분증 제출
- 수화물표 수령
- 창고에 수화물표 전달 후 택배 수령
- 택배가 보관소로 이동하지 않은 상태에서 고속버스 도착 후 바로 물품을 수령하는 경우 신분증 및 전화번호 등을 통해 간단히 신분 확인만 되면 물품 수령 가능.(단, 터미널 운영정책에 따라 보관소에서만 수령이 가능한 경우도 있습니다.)
- 물류센터 시스템이 구비되지 않은 고속버스 터미널의 경우 접수증을 작성하지 않고 신분증 및 전화번호 등만 확인한 후 물품을 수령하는 식으로 절차에 차이가 있을 수 있습니다.
- 택배 보관료는 2일까지는 무료이지만, 3일을 초과하는 경우 1일부터 2천 원의 보관료 비용이 청구될 수 있습니다.
- 보관 기간이 1개월을 초과하는 경우 해당 택배는 폐기 처분될 수 있습니다.
▣ 퀵서비스 연계 상품을 이용하는 경우
- 제로데이 택배 홈페이지 또는 앱을 통해 접수
- 택배 물품 픽업(이용자가 원하는 곳에서 택배 물품 전달 가능)
- 거리가 멀어질수록 늘어난 거리만큼 퀵 비용 상승
- 출발 터미널 입고
- 고속버스 운송
- 도착 터미널 출고
- 수취퀵 배송 완료